hwcd007无绳电话怎么也打不通

lilin110117

我买的hwcd007无绳电话可以支常打出，但是打不进来。
故障现象无绳电话可以支常打出，但是别人打电话时，铃声不响，显示屏无任何显示，没有变化。
对照说明书没有开启免打扰功能。拔掉座机电源，铃声滴滴的响，可以听见。报号功能不能使用，
但是往外打，语音拨号正常。已经出现了2次这种故障，第一次不知道怎么就好了。
请问是不是电话坏了，在西安咋么保修，维修点在哪