程慧莲

您好！如果按照此方法不行，建议您可以前往您所在地的售后服务中心，由工程师帮您检修，详细服务中心地址和电话您可以在http://www.bbktel.com.cn/srvOnline.php?page上点击“服务网点”进行查看，给您造成的不便，深感抱歉。